Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant votre arrivée
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes sur le séjour, les équipements et les environs. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider.
Réservation et séjour
Comment réserver un appartement ou une chambre ?
Vous trouverez les disponibilités, les tarifs et la possibilité de réserver dans la rubrique « Réserver » de notre site. Vous pouvez aussi nous écrire à l’aide du formulaire de contact ou par e-mail, ou nous appeler. Nous serons ravis de vous conseiller dans le choix de l’hébergement qui vous convient le mieux. La réservation est confirmée après le versement d’un acompte de 30 % du montant total.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Après réception de l’acompte, nous vous envoyons la confirmation de réservation et un bon. Si vous annulez au moins 14 jours avant votre arrivée, l’acompte vous est intégralement remboursé. En cas d’annulation moins de 14 jours avant l’arrivée, l’acompte est conservé. En cas de non-présentation sans information préalable, le montant total de la réservation reste dû.
Comment se déroulent l’arrivée et le départ ?
Nous accueillons toujours nos hôtes en personne. L’arrivée est possible entre 15 h et 20 h. Une arrivée plus tardive peut être organisée à l’avance, jusqu’à 23 h au plus tard, heure à laquelle commence le calme nocturne. Merci de nous communiquer votre heure d’arrivée approximative à l’avance. Le départ est possible entre 5 h et 10 h.
Proposez-vous des repas et des boissons ?
Oui. Le petit-déjeuner est proposé avec supplément. De mai à septembre, par beau temps, nous le servons sous forme de buffet sur la terrasse. Pendant les autres mois, nous proposons le « petit-déjeuner de Bohinj », préparé par un prestataire local. Nous ne servons pas d’autres repas ni de boissons.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Afin de garantir un séjour agréable à tous nos hôtes et de tenir compte des caractéristiques de l’hébergement, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Y a-t-il une réception ouverte 24 h/24 ou du personnel présent en permanence ?
Non, le personnel n’est pas présent en permanence sur le domaine. Nous restons toutefois joignables par téléphone à tout moment pour répondre à vos questions et vous aider.
Le domaine et ses équipements
Combien de logements proposez-vous et quelle est leur capacité ?
Le domaine compte huit logements : 3 chambres, 1 studio et 4 appartements. L’ensemble de l’hébergement peut accueillir jusqu’à 23 personnes. Les logements diffèrent par leur superficie, leur emplacement et leurs équipements.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’hébergement et ses environs immédiats.
Le stationnement est-il gratuit ?
Oui, un parking privé gratuit est à la disposition des hôtes dans la cour du domaine.
Proposez-vous un service de lavage et de séchage du linge ?
Oui, moyennant un supplément, nous pouvons laver et sécher votre linge, puis vous le rendre plié.
Est-il possible de recharger un véhicule électrique ?
Oui, une borne de recharge pour véhicules électriques est disponible sur le domaine.
Proposez-vous la location de vélos ?
Oui, nous proposons la location de vélos électriques pour vous permettre de découvrir Bohinj et ses environs confortablement.
Y a-t-il des particularités à connaître avant mon arrivée ?
La ferme a plus de 150 ans et se trouve dans un véritable cadre rural. Un étroit pont en bois, pouvant supporter jusqu’à 15 tonnes, permet d’y accéder en toute sécurité en voiture particulière. Une ferme voisine est toujours en activité ; les environs sont donc différents de ceux d’un hébergement touristique classique. Pour beaucoup de nos hôtes, cela fait justement partie du charme de la campagne.
La ferme voisine peut-elle occasionner du bruit ou des odeurs ?
Oui, il est parfois possible d’entendre des sons et de sentir des odeurs propres à la vie agricole. En été surtout, des odeurs liées à l’élevage peuvent se faire sentir et, le matin, on peut entendre les vaches du voisin. Cela fait partie du cadre rural authentique ; nous vous invitons à en tenir compte dans le choix de votre hébergement.
Les fêtes sont-elles autorisées ?
Non. Compte tenu de la nature de l’hébergement et par respect pour le repos des autres hôtes et des voisins, les fêtes ne sont pas autorisées.
L’eau du robinet est-elle potable ?
Oui, l’eau du robinet est potable.
Puis-je payer par carte bancaire ?
Oui, en plus des espèces et des virements bancaires, nous acceptons les cartes de crédit et de paiement.
Quelles mesures de sécurité sont prévues ?
Les espaces extérieurs et le local à vélos sont sous vidéosurveillance. Des extincteurs, des détecteurs de fumée et un éclairage de secours sont installés dans tout l’hébergement.
Y a-t-il des espaces communs ?
L’hébergement ne dispose ni de cuisine commune ni de salle dédiée aux rencontres. Les appartements et le studio ont leur propre cuisine. Tous les hôtes peuvent profiter de la terrasse extérieure couverte, équipée de tables et de chaises.
Emplacement et environs
À quelle distance se trouve le lac de Bohinj ?
Le lac de Bohinj se trouve à environ 10 km, soit un peu moins de 15 minutes en voiture.
À quelle distance se trouve le lac de Bled ?
Le lac de Bled se trouve à environ 15 km, soit un peu moins de 20 minutes en voiture.
Comment venir chez vous ?
Notre adresse est Log v Bohinju 4, 4264 Bohinjska Bistrica. Un étroit pont en bois, pouvant supporter jusqu’à 15 tonnes, permet d’accéder au domaine en voiture particulière en toute sécurité. Les applications de navigation habituelles vous guideront jusqu’à nous. À votre arrivée, nous vous accueillons en personne et vous indiquons le chemin du parking.
Que peut-on faire dans les environs ?
En toute saison, de nombreuses activités s’offrent à vous : randonnée, vélo, baignade et paddle sur le lac, pêche, découverte des sites naturels et activités hivernales comme le ski, le ski de fond et les excursions. Retrouvez nos idées dans les rubriques « Que faire à Bohinj » et « Que faire à Bled ».
Peut-on se promener dans les prairies des environs ?
Il est interdit de traverser les prairies environnantes, qui sont privées ou utilisées à des fins agricoles. Merci d’emprunter les chemins aménagés et de respecter la propriété privée. Vous pouvez toutefois marcher sur l’herbe juste à côté du domaine.
Y a-t-il un magasin ou un restaurant à proximité ?
Les magasins, restaurants et autres services les plus proches se trouvent à Bohinjska Bistrica, à environ 2,5 km, soit 5 minutes en voiture. Il est préférable de s’y rendre en véhicule, car la distance et les caractéristiques de la route ne se prêtent pas à la marche.
Y a-t-il un arrêt de bus à proximité ?
Oui, l’arrêt de bus se trouve à environ 100 mètres du domaine. Vous pouvez donc également rejoindre les localités voisines en transports en commun.
Puis-je entreposer mon vélo ou mon matériel de sport en toute sécurité ?
Oui. Vous disposez d’un local à vélos sécurisé avec possibilité de recharger les vélos électriques, ainsi que d’un espace pour le matériel de pêche et de ski.
Où trouver des publications touristiques sur Bohinj et Bled ?
Vous pouvez obtenir des publications touristiques sur Bled et Bohinj sur les sites officiels du tourisme, dans les offices de tourisme de Bohinj et de Bled ou directement auprès des organismes touristiques. Des brochures imprimées, des cartes, des guides et des publications PDF à télécharger sont disponibles. Vous trouverez également quelques PDF à télécharger sur notre site : Publications.